O que é a Utilidades Shopping?
A Utilidades Shopping é uma loja de e-commerce que oferece uma ampla variedade de produtos para o lar, escritório e lazer, visando proporcionar praticidade e comodidade para seus clientes.
Quais tipos de produtos posso encontrar na Utilidades Shopping?
Na Utilidades Shopping, você pode encontrar uma diversidade de produtos, desde utensílios domésticos, decoração, eletrônicos, até itens de organização, entre outros.
Como posso fazer uma compra na Utilidades Shopping?
Para efetuar uma compra conosco, basta acessar nosso site, selecionar os produtos desejados, adicionar ao carrinho de compras e seguir os passos indicados para finalizar o pedido de forma segura e rápida.
A Utilidades Shopping oferece entrega para todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas para todo o território nacional, garantindo que você receba seus produtos no conforto da sua casa, independentemente de onde você esteja.
Qual é o prazo de entrega dos produtos da Utilidades Shopping?
O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização e a modalidade de envio escolhida. Geralmente, informamos o prazo estimado durante o processo de compra para que você possa acompanhar o status da entrega.
Posso trocar ou devolver um produto comprado na Utilidades Shopping?
Sim, nossa política de troca e devolução segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor. Caso você tenha algum problema com seu pedido, entre em contato conosco para que possamos auxiliá-lo no processo de troca ou devolução.
Como posso entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Utilidades Shopping?
Você pode entrar em contato conosco através do nosso site, por e-mail ou pelas nossas redes sociais. Estamos sempre disponíveis para esclarecer suas dúvidas e ajudá-lo no que for necessário.
A Utilidades Shopping oferece garantia nos produtos?
Sim, garantimos a qualidade de todos os produtos comercializados em nossa loja. Caso algum item apresente defeito de fabricação, oferecemos garantia para que você possa solicitar a troca ou reparo conforme previsto em lei.
A Utilidades Shopping possui lojas físicas?
Atualmente, a Utilidades Shopping opera exclusivamente como uma loja de e-commerce, oferecendo a comodidade de realizar suas compras online a qualquer momento e em qualquer lugar.
Como posso acompanhar o status do meu pedido na Utilidades Shopping?
Você pode acompanhar o status do seu pedido através do seu cadastro em nosso site, onde será possível visualizar informações como a data de entrega estimada, o código de rastreamento e eventuais atualizações sobre o envio.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
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Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
